Solution CRM Mobile pour Force de vente

SOLVNet est une solution CRM Mobile GMS qui vous accompagne dans la gestion de la relation client, de vos Forces de vente avec des fonctionnalités utiles aux situations de mobilité. Une véritable application de vos activités, de la gestion de la relation client. Il s’agit d’une solution complète similaire à une application mobile. Vous bénéficiez des mêmes capacités qu’un CRM Desktop ou Tablette, toujours avec des informations précises et optimales à destination des commerciaux.

• Collaboratif, interactif et mobile, une base de données puissante avec l’Agenda SOLVNet permettant au manager terrain (CVR, DR, DZ…) de partager son planning et piloter son temps avec son équipe entre les tâches à effectuer, les meetings et les actions à prioriser,
• SOLVNet peut fonctionner en mode connecté (avec internet) et déconnecté (sans connexion à internet : SOLVNet embarqué), c’est la particularité d’un CRM mobile
• Tableaux de bord personnalisables, les écrans de SOLVNet CRM mobile s’adaptent aux profils des intervenants (Chef de secteur, Merchandiser…) et au type de relevé (par segment, par catégorie, PDL, enquête de qualité…) avec des informations fiables,
• À tout moment, les commerciaux peuvent prendre une photo en point de vente avec son Smartphone via la page du terminal mobile. Les photos seront automatiquement rattachées au relevé ou à la visite en cours,
• Afin de guider au mieux le commercial dans la réalisation de sa visite et sa prise de décision, il peut accéder en temps réel aux KPIs du magasin et à l’historique des visites réalisées, tout en restant mobile sur le terrain
• Avec les analyses métiers intégrées, le commercial mobile ou itinérant aura une vision claire et rapide des synthèses d’indicateurs actionnables de son secteur afin de prioriser ses actions et optimiser la préparation de ses visites.

• Vos données sont accessibles en permanence, où que vous soyez,
• Vos équipes itinérantes accèdent à vos données CRM de n’importe quel endroit avec leur smartphone, qu’elles soient à la maison, en point de vente, ou en déplacement,
• Pour ce qui concerne la sécurité du CRM SOLVnet, toutes vos données sont protégées et sécurisées.