Lorsque vous contactez le service support, vos problématiques sont prises en charge bien au-delà de leurs aspects fonctionnels et techniques. Notre équipe est avant tout composée de spécialistes métiers qui cherchent à répondre à vos problématiques en vous permettant d’améliorer votre solution.
FORMATION
Notre objectif est de vous rendre le plus indépendant possible vis-à-vis de l’outil SOLV® en vous apprenant à en exploiter tout le potentiel. La qualité de nos sessions de formation est reconnue par les utilisateurs et les administrateurs.
MAINTENANCE
Gestion complète ou partielle de la solution, en mode hébergé ou autonome, nous adaptons nos options de maintenance à vos besoins. Le premier niveau de maintenance intègre systématiquement la fourniture des mises à jour pour faire évoluer en permanence vos outils et répondre à vos contraintes métier.
Lorsque vous contactez le service support, vos problématiques sont prises en charge bien au-delà de leurs aspects fonctionnels et techniques. Notre équipe est avant tout composée de spécialistes métiers qui cherchent à répondre à vos problématiques en vous permettant d’améliorer votre solution.
Notre objectif est de vous rendre le plus indépendant possible vis-à-vis de l’outil SOLV® en vous apprenant à en exploiter tout le potentiel. La qualité de nos sessions de formation est reconnue par les utilisateurs et les administrateurs.
Gestion complète ou partielle de la solution, en mode hébergé ou autonome, nous adaptons nos options de maintenance à vos besoins.
Maintenance corrective